Alors que novembre célébrait le Mois de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) et que démarre la folie de fin d’année, j'aimerais juste prendre quelques minutes de recul, et partager avec vous pourquoi nous avons choisi la voie de l’ESS chez Rue Juliette et comment avec cette approche nous tentons de transformer positivement notre impact sur la société et l'environnement. À l'heure où les défis écologiques et sociaux n'ont jamais été aussi pressants, l'ESS offre une alternative concrète au modèle économique conventionnel.
L'ESS : bien plus qu'une simple étiquette
Lorsque nous avons créé Rue Juliette et rédigé nos statuts de façon à nous inscrire dans le cadre de l’Economie Sociale et Solidaire, et quand notre Kbis nous a été transmis, mentionnant bien que nous sommes une “société de l’ESS", ce n'était pas qu'une formalité administrative ou un voeux pieux. C'était l'affirmation d'une vision profonde : celle d'une économie au service de l'humain et de la planète, plutôt que l'inverse.
Saviez-vous que l'Économie Sociale et Solidaire représente aujourd'hui 10% de l'emploi privé en France, avec plus de 2,6 millions de salariés ? Pourtant, malgré son poids économique, elle reste souvent méconnue du grand public. Pourquoi ? Probablement parce qu'elle se construit en privilégiant l'impact concret aux grands discours.
L'ESS rassemble des organisations qui partagent trois caractéristiques essentielles :
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Une finalité qui va au-delà du profit : résoudre des problèmes sociaux ou environnementaux
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Une gouvernance démocratique et participative
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Une lucrativité limitée ou encadrée, avec réinvestissement des bénéfices dans la mission
Avec Rue Juliette nous voulions entreprendre autrement pour un monde sans déchets : Nos valeurs
Notre mission chez Rue Juliette s'inscrit pleinement dans cette logique. Elle est clairement définie, ancrée depuis notre création et affirmée dans nos cadrages et choix stratégiques comme au jour le jour : distribuer des produits du quotidien sans emballage jetable, promouvoir la réduction des déchets, et contribuer à la préservation de l'environnement.
Concrètement, cela se traduit par :
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En boutique et sur Internet : la vente de produits en vrac ou dans des contenants consignés.
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Pour les professionnels : Une offre de produits adaptée, toujours sans emballage jetable : corbeilles de fruits bio et de saison, snacking en bocaux consignés, événements zéro déchet
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Des actions de sensibilisation, chez nous ou chez nos clients, comme notre participation au “Festival du Mieux manger” ou notre atelier "Déco de Noël Zéro Déchet" mené auprès des employés de la Ville de Paris
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Le recours à des personnes en situation de handicap à nos côtés dans notre chaîne de valeur
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Privilégier le circuit court, le local ou le fair-trade, et les coopératives engagées dans le choix de nos fournisseurs et partenaires
L’agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) que nous avions obtenu en 2022 allait plus loin que notre statut d’Entreprise de l’ESS. C’était la reconnaissance officielle que notre activité principale génère une utilité sociale significative, et que notre modèle économique est conçu pour servir cette mission plutôt que l'enrichissement de quelques actionnaires.
Les principes qui nous guident au quotidien
1. Privilégier l'impact social et environnemental
Certes, Rue Juliette reste une entreprise qui se doit d’être rentable, mais contrairement aux entreprises traditionnelles qui évaluent leur réussite principalement par leur rentabilité financière, nous mesurons également notre impact en tonnes de déchets évités, en nombre de personnes en situation de handicap formées, et en personnes sensibilisées à la consommation responsable.
Quand nous livrons des corbeilles de fruits bio dans des entreprises, nous ne vendons pas simplement des pommes et des bananes : nous proposons une alternative concrète aux snacks sur-emballés et une invitation à repenser notre rapport à la consommation.
2. Une gouvernance participative
Chez Rue Juliette, quelles que soient les décisions stratégiques que nous prenons, elles se doivent d’être alignées avec notre mission environnementale et sociale. Nous impliquons régulièrement nos parties prenantes (collaborateurs, clients, partenaires) dans nos réflexions.
Cette approche nous permet d'innover différemment. Par exemple, le fait que des personnes en situation de handicap travaillent à nos côtés dans la boutique plutôt qu’en leur confiant du travail en ESAT vient d’un échange avec un directeur d’établissement de notre partenaire, l’ANRH, qui emploie ces personnes.
Et notre offre de corbeilles, snacking et événements d'entreprise zéro déchet est née des suggestions de clients soucieux de réduire l'empreinte environnementale de leurs moments de convivialité au bureau.
3. Une vision à long terme
L'ESS nous ouvre sur une vision moins court-termiste, et nous oblige et permet d'investir dans des solutions qui portent leurs fruits à long terme. Pas d'introduction en bourse possible pour Rue Juliette : notre capital reste orienté vers notre mission plutôt que vers la maximisation de la valeur de l’entreprise.
Cette vision se manifeste notamment dans notre investissement dans les contenants réutilisables et consignés. Ils nécessitent un investissement initial plus important et une logistique plus complexe qu'une solution jetable, mais leur impact positif sur l'environnement est sans commune mesure dans la durée. De même, nous pourrions “ne pas” reconditionner dans des contenants consignés le snacking pour les professionnels et la vente en ligne. Le faire avec l’aide de personnes handicapées participe à leur intégration plus forte dans la société, tout en démystifiant les vieux schémas.
Le zéro déchet comme levier de transformation
À travers notre expertise autour de la réduction des déchets, nous pouvons accompagner à notre niveau les entreprises dans leur transition écologique. Comme nous l'expliquions dans notre article précédent "Comment rendre votre entreprise zéro déchet en 5 étapes simples", cette démarche commence par un diagnostic précis des déchets générés, puis avance étape par étape vers des solutions concrètes.
Saviez-vous que chaque salarié produit entre 120 et 140 kg de déchets par an sur son lieu de travail ? Avec 13 millions de Français travaillant dans des bureaux, l'impact est considérable. Pourtant, 96% des employés se disent prêts au changement.
Notre approche ESS nous permet d'aborder cette problématique différemment :
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En créant des solutions accessibles et joyeuses, loin de tout discours culpabilisant
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En impliquant toutes les parties prenantes dans la démarche
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En privilégiant le plaisir et le bien-être comme moteurs de changement
L'ESS : un modèle d'avenir face aux nouveaux défis
Si le modèle de l’ESS existe depuis plus d'un siècle (nous pensons aux coopératives agricoles notamment), il n'a jamais été aussi pertinent qu'aujourd'hui. Face à l'urgence climatique, aux inégalités croissantes et à la quête de sens qui traverse notre société, l'ESS propose une voie alternative concrète.
Les crises récentes ont d'ailleurs démontré la résilience des structures de l'ESS, souvent plus ancrées dans leur territoire et moins dépendantes des marchés financiers mondialisés. Leur gouvernance participative leur permet également de s'adapter rapidement aux besoins émergents. Ainsi Rue Juliette a moins subi l’inflation que la plupart de ses concurrents “conventionnels”.
À l'heure où le greenwashing et les engagements RSE superficiels prolifèrent, l'ESS offre un cadre rigoureux où l'impact social et environnemental est inscrit dans l'ADN même des organisations, plutôt que relégué à une fonction périphérique.
Un exemple concret : ce que nous avons proposé à notre client cabinet d'architectes
Pour illustrer concrètement la différence qu'apporte une approche ESS, laissez-moi vous partager l'expérience d'un cabinet d'architectes d’une soixantaine de collaborateurs que nous accompagnons depuis plus de deux ans.
Pour cette entreprise créative, la convivialité était fondamentale pour stimuler les synergies et motiver des équipes souvent stressées par des délais serrés. Les bonbons et friandises sur-emballés étaient leurs snacks préférés, générant des quantités importantes de déchets.
Sous l’impulsion de leur direction, et en tant qu'acteur de l'ESS, nous avons abordé cette problématique en tenant compte à la fois des enjeux environnementaux, du bien-être des collaborateurs et de la réalité économique de l'entreprise. Aujourd’hui nous leur proposons :
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Des corbeilles de fruits frais, bio et de saison deux fois par semaine
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Des fruits secs, biscuits et autres douceurs mis à disposition dans des contenants consignés
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Du café bio et commerce équitable
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Ils nous sollicitent également pour réduire leurs déchets lors de leurs événements internes, avec des plateaux de crudités, fromage et boissons dans des contenants consignés.
Le résultat dépasse la simple réduction des déchets. La directrice témoigne : "Au-delà du bénéfice environnemental, c'est toute l'ambiance du cabinet qui est positivement impactée !"
Cette approche globale, qui considère l'impact social et environnemental comme un tout indissociable, est caractéristique de l'ESS.
Rejoindre le mouvement : pourquoi et comment ?
Nous invitons chaque entreprise, chaque organisation et chaque individu à découvrir comment l'Économie Sociale et Solidaire peut transformer positivement notre société.
Pour les entreprises, cela peut commencer par des partenariats avec des acteurs de l'ESS (comme Rue Juliette ;-), ou par l'intégration progressive de pratiques inspirées de ce modèle dans leur fonctionnement.
Pour les individus, cela peut signifier orienter ses achats vers des structures de l'ESS ou envisager une reconversion professionnelle dans ce secteur porteur de sens.
Contrairement aux idées reçues, l'ESS n'est pas réservée aux petites structures militantes ou aux activités non rentables. Des entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs démontrent chaque jour qu'il est possible de concilier viabilité économique, impact social positif et respect de l'environnement.
Comme nous aimons le dire chez Rue Juliette, "chaque geste compte". L'ESS incarne parfaitement cette philosophie : elle ne prétend pas avoir toutes les réponses, mais propose une démarche pragmatique et humaine pour faire face aux défis de notre temps.
Enfin, l'ESS comme moteur d'espoir
À l'heure où l'anxiété écologique et le pessimisme social gagnent du terrain, l'ESS représente un formidable vecteur d'espoir et d'action concrète. Elle nous rappelle que l'économie n'est qu'un outil au service de nos aspirations, plutôt qu'une force à laquelle nous devrions nous soumettre.
Chez Rue Juliette, nous sommes fiers de contribuer, à notre échelle, à faire grandir ce modèle économique différent. Chaque bocal consigné, chaque fruit bio, chaque atelier de sensibilisation est une petite pierre ajoutée à l'édifice d'une économie plus humaine et plus respectueuse du vivant.
Et si nous imaginions ensemble des solutions sur mesure pour votre organisation ? Que vous souhaitiez repenser vos pauses café, organiser des événements éco-responsables ou sensibiliser vos équipes à la réduction des déchets, nous serions ravis d'échanger avec vous sur vos besoins spécifiques.
Car l'ESS, c'est avant tout une aventure collective : celle d'une économie qui a du cœur et du sens.
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